经过这一天的军训，三天的理论培训，让我感触很深。

刘总跟我们说的“荷花池的故事”，告诉我们每个人对待任何事情都得持之以恒。郭总讲的怎样做一个受欢迎的人。

“做一个受欢迎的人”，对于我们做社区超市里的同事来说就应该要做得更好。社区超市是建立在便利店与大型超市之间的，社区超市跟便利店相比面积要大、货品要齐全，与大型超市相比竞争没那么大，商品基本固定，顾客也是相对固定的，所以我们社区超市要做的基本也就是做好服务。在社区里顾客就是我们的邻居，我们不能把自己当做外人，我们要把自己当成是社区里的一份子，把我们的家打扫得干干净净、货品摆放得体整洁，用最好成绩的服务欢迎各个邻居到我们这里来串门。如果我们的同事个个和蔼可亲，受人欢迎，那么顾客来“串门”的机会也就越多。上午我们学习了蒋总在促销方面的培训，IT产业飞速发展的今天，身处零售行业的我们，促销是非常关键的也是最基本的，促销的成功与否直接关系着我们商品的销量。促销活动有很多细节，归根结底要实实在在地为顾客着想。

对于二线城市的长沙，社区超市前景很大，我很有信心同新龙、同各位领导、各位同事一同成长，也希望在今后的工作中相互关照共同努力，打造一个更好、更完善的社区超市。

 

周之芳